📏 Průvodce velikostmi KarolShoes

Najděte svou ideální velikost bot KarolShoes díky našemu podrobnému průvodci velikostmi. Každá velikost byla pečlivě přeměřena, aby co nejlépe odpovídala tvaru vaší nohy. Pro co nejpřesnější výběr doporučujeme zkontrolovat délku stélky uvedenou v centimetrech vedle každé velikosti.

🔎 Další informace:

Naše boty mají mírně větší tvar pro maximální pohodlí při nošení. Pro co nejlepší výběr velikosti doporučujeme použít náš měřicí šablon.

Stačí si šablonu stáhnout a vytisknout ve skutečné velikosti 1:1, postavit se na ni a zjistit, která velikost vám nejlépe sedí.

📄 Stáhněte si měřicí šablonu zde: PDF velikostní šablona

Veškerá obuv značky KarolShoes je vyrobena z přírodní hovězí kůže nejvyšší kvality, pocházející z prověřených evropských koželužen. Kůže je ručně barvená, kartáčovaná a vrstveně dokončovaná, což dodává každému páru jedinečný vzhled.

Svršek, podšívka i stélka jsou zcela kožené. Díky tomu jsou boty odolné, prodyšné a pohodlné i při celodenním nošení. Nepoužíváme žádné syntetické materiály.

Každý výrobní krok – od řezání kůže až po finální leštění – probíhá ručně v naší dílně.

Každý pár KarolShoes je vyráběn ručně, proto je standardní doba vyřízení objednávky 3 až 5 pracovních dnů, v závislosti na dostupnosti velikosti.

Zásilky doručujeme do České republiky, na Slovensko, po celé Evropě i do vybraných zemí mimo EU. Spolupracujeme výhradně s ověřenými kurýrními společnostmi. Po odeslání obdržíte sledovací číslo e-mailem.

Odhadovaná doba doručení:

• Česká republika a Slovensko: 1–3 pracovní dny
• Zbytek Evropy: 2–6 pracovních dnů
• Ostatní země (USA, UK, Austrálie, Japonsko, Singapur atd.): 7–21 pracovních dnů

Pokud potřebujete expresní doručení nebo máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás před odesláním objednávky.

Vrácení zboží

Přijímáme vrácení zboží do 30 kalendářních dnů od doručení zásilky. Výrobek musí být nový, nenošený a vrácený v původním obalu. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla provedena platba (v případě dobírky na uvedený bankovní účet).

Náklady na vrácení hradí zákazník. Zásilky na dobírku nepřijímáme. Formulář pro vrácení zboží přiložte prosím do balíčku.

Výměny

Pokud si přejete vyměnit produkt za jinou velikost nebo model, máte na to také 30 kalendářních dnů. Obuv musí být nová, čistá a nenošená. Vyplňte formulář pro výměnu a přiložte jej k zásilce.

V případě výměny vadného nebo poškozeného zboží nás prosím kontaktujte – podrobnosti najdete v sekci „Reklamace“.

Adresa pro vrácení a výměnu:

KarolShoes
ul. Kościuszki 142c
42-300 Myszków
Polsko

📄 Stáhnout formulář pro vrácení
📄 Stáhnout formulář pro výměnu

Poznámky:

• Vrácení a výměna jsou možné pouze s přiloženým dokladem o nákupu (účtenka nebo faktura s DPH).
• Nelze vracet personalizované produkty (označené jako „PERSONALIZACE”).
• Obuv si prosím zkoušejte pouze na měkkém povrchu (např. na koberci), abyste nepoškodili koženou podrážku.