Zwroty i wymiany

Zwroty i wymiany

Produkt możesz zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Obuwie musi być czyste, nienoszone, bez śladów użytkowania i odesłane w oryginalnym opakowaniu.

  • Zwrot: po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu zwrot środków realizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • Wymiana rozmiaru lub modelu: realizowana jest po otrzymaniu i weryfikacji odsyłanej pary.
  • Koszt przesyłki zwrotnej: ponosi klient. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
  • Produkty personalizowane: nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Przed odesłaniem paczki zgłoś zwrot lub wymianę przez portal:
Zgłoś zwrot lub wymianę

Do paczki włóż kartkę z numerem zamówienia, imieniem i nazwiskiem oraz informacją, czy chodzi o zwrot, czy wymianę. Przy wymianie podaj docelowy rozmiar lub model.

Adres do zwrotów i wymian:
Jordan Handmade Shoes / KARDAV Sp. z o.o.
ul. Tadeusza Kościuszki 142c
42-300 Myszków
Polska

Pełne zasady znajdziesz tutaj: Zwroty i wymiany – pełne informacje